Άμεσος κίνδυνος ή τραυματισμός
Καλέστε το 112 για έκτακτη ανάγκη. Δώστε δρόμο ή κοντινό σημείο αναφοράς, κατεύθυνση, αριθμό εγγραφής, αριθμό εμπλεκομένων και πληροφορίες για τραυματισμούς, φωτιά ή παρεμπόδιση κυκλοφορίας. Εξηγήστε αν δεν μπορείτε να φτάσετε σε ασφαλές σημείο. Ακολουθήστε τις οδηγίες του κέντρου και μην καθυστερείτε την κλήση για φωτογραφίες.
Μην μπαίνετε σε λωρίδα κυκλοφορίας, μην επιχειρείτε επικίνδυνη επισκευή και μην πλησιάζετε φωτιά. Η ασφαλέστερη επιλογή μεταξύ εξόδου, παραμονής ή μετακίνησης του οχήματος εξαρτάται από τις συνθήκες. Αν δεν μπορείτε να βγείτε με ασφάλεια, ενημερώστε το κέντρο. Μη μετακινείτε τραυματία εκτός αν απαιτείται λόγω άμεσου κινδύνου ή κατόπιν οδηγίας των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Αν παρουσιάστηκε βλάβη
Όπου είναι εφικτό και ασφαλές, ενεργοποιήστε τα φώτα κινδύνου και σταματήστε σε ασφαλές σημείο. Οι συμβουλές της Αστυνομίας για αυτοκινητόδρομους περιγράφουν προσεκτική χρήση της λωρίδας ασφαλείας και έξοδο από την πλευρά μακριά από την κυκλοφορία, όταν αυτό είναι ασφαλές. Μη διασχίζετε ενεργές λωρίδες και μην τοποθετείτε προειδοποιητικό εξοπλισμό αν εκτίθεστε σε διερχόμενα οχήματα. Ζητήστε αστυνομική βοήθεια αν η θέση είναι επικίνδυνη.
Καλέστε την υπηρεσία οδικής βοήθειας που ορίζει ο πάροχος ή ο ασφαλιστής. Περιγράψτε τα συμπτώματα και ακολουθήστε τις οδηγίες για μεταφορά. Επιβεβαιώστε ποιος εγκρίνει τη ρυμούλκηση, τον προορισμό, τις χρεώσεις και τη μετακίνηση επιβατών. Η αποστολή γερανού δεν περιλαμβάνει αυτομάτως όχημα αντικατάστασης ή συνέχιση ταξιδιού.
Η Hertz Cyprus, για παράδειγμα, παραπέμπει στην καθορισμένη υπηρεσία βοήθειας και ζητά ενημέρωση του γραφείου ενοικίασης. Χρησιμοποιήστε τον τρέχοντα αριθμό της δικής σας σύμβασης. Άλλη εταιρεία ή πλατφόρμα κράτησης ενδέχεται να μην μπορεί να εγκρίνει τη μεταφορά σας.
Σύγκρουση χωρίς εμφανή τραυματισμό: πότε μετακινείται το όχημα
Η Αστυνομία εξηγεί ότι νομοθετική αλλαγή του 2026 απαιτεί μετακίνηση εκτός δρόμου στο πλησιέστερο κατάλληλο σημείο όταν δεν υπάρχει εμφανής σωματική βλάβη, δεν χρειάζεται παρουσία της Αστυνομίας, τα οχήματα μετακινούνται χωρίς ρυμούλκηση ή πρόσθετη ζημιά στα ίδια ή στο οδόστρωμα και η κίνηση είναι εύλογη υπό τις περιστάσεις.
Πριν μετακινηθούν, οι οδηγοί οφείλουν να ενημερώσουν αμέσως τον ασφαλιστή, να ανταλλάξουν ονοματεπώνυμο, αριθμό συμβολαίου και άδειας οδήγησης, στοιχεία οχήματος και τηλέφωνο, να φωτογραφίσουν τελικές θέσεις, πινακίδες, ζημιές και περιβάλλοντα χώρο, και να ανταλλάξουν τις φωτογραφίες και να τις στείλουν στο πρόσωπο που υποδεικνύει ο ασφαλιστής. Μην εκθέτετε κανέναν σε κίνδυνο. Αν δεν είναι ασφαλή τα βήματα ή αμφιβάλλετε αν χρειάζεται η Αστυνομία, ζητήστε οδηγίες από αυτήν.
Η νομοθετική διαδικασία δεν εφαρμόζεται όταν εμπλέκεται ανασφάλιστο ή κυβερνητικό όχημα ή όταν οδηγός εγκαταλείπει τη σκηνή. Σε αυτές τις περιπτώσεις ζητήστε οδηγίες από την Αστυνομία. Δεν πρόκειται για εντολή μετακίνησης κάθε τρακαρισμένου οχήματος. Μετά τη μετακίνηση μη σταθμεύετε επικίνδυνα ή εμποδίζοντας την κυκλοφορία. Η Αστυνομία συστήνει συνεννόηση με τον ασφαλιστικό αντιπρόσωπο πριν φύγετε εντελώς από το κοντινό σημείο στάσης. Ενημερώστε και την εταιρεία ενοικίασης με τη συμβατική διαδικασία.
Οργανώστε τις επόμενες ενέργειες
Κρατήστε στοιχεία μαρτύρων όταν είναι ασφαλές, αριθμό υπόθεσης και οδηγίες βοήθειας. Περιγράψτε όσα παρατηρήσατε, χωρίς εικασίες για υπαιτιότητα και χωρίς να υπογράφετε περιγραφή που δεν κατανοείτε. Μη δημοσιεύετε προσωπικά στοιχεία στα κοινωνικά δίκτυα.
Αποθηκεύστε τους οδικούς κανόνες, ελέγξτε την ασφάλιση και έχετε διαθέσιμους τους όρους προστασίας ενοικίασης. Ο οδηγός αμφισβήτησης ζημιών εξηγεί τα στοιχεία για πιθανή μεταγενέστερη χρέωση.