Опасность или пострадавшие
В экстренной ситуации звоните 112. Назовите дорогу или ориентир, направление движения, номер машины, количество людей, наличие травм, огня или препятствия для движения. Объясните, если не можете попасть в безопасное место. Следуйте указаниям оператора и не откладывайте звонок ради фотографий.
Не выходите под движущийся транспорт, не выполняйте опасный ремонт и не приближайтесь к огню. Что безопаснее: выйти, остаться внутри или переместить машину, зависит от обстановки. Если безопасно выйти нельзя, сообщите оператору. Не перемещайте пострадавшего, кроме случаев непосредственной опасности или указания экстренных служб.
Если машина сломалась
Если возможно и безопасно, включите аварийную сигнализацию и доберитесь до безопасного места остановки. Памятка полиции Кипра для автомагистралей описывает осторожный съезд на аварийную полосу и выход со стороны, удалённой от потока, когда это безопасно. Не пересекайте действующие полосы и не устанавливайте предупреждающее оборудование, если для этого придётся подвергнуться опасности. При опасном положении машины попросите помощи полиции.
Позвоните в службу, указанную прокатчиком или страховщиком. Опишите признаки неисправности и следуйте указаниям по эвакуации. Уточните, кто её разрешает, куда отвезут машину, возможные расходы и перевозку пассажиров. Заказ эвакуатора не означает автоматическое предоставление замены или дальнейшего трансфера.
Например, Hertz Cyprus направляет клиентов в назначенную службу помощи и просит также уведомить офис аренды. Используйте актуальный номер из своих документов. Чужая компания или платформа бронирования может не иметь права разрешить эвакуацию вашей машины.
ДТП без видимых травм: условие перемещения машин
Полиция Кипра разъясняет изменение закона 2026 года: машины нужно убрать с дороги в ближайшее подходящее место, если видимых телесных повреждений нет, присутствие полиции не требуется, автомобили могут двигаться без буксировки и дополнительного повреждения самих машин или дороги, а перемещение разумно в данных обстоятельствах.
До перемещения водители обязаны немедленно уведомить страховщика, обменяться именами, номерами полисов и водительских удостоверений, сведениями о машинах и телефонами, сфотографировать конечные положения, номера, повреждения и обстановку, обменяться снимками и отправить их указанному страховщиком лицу. Не подвергайте людей опасности. Если безопасно выполнить действия нельзя или непонятно, нужна ли полиция, запросите у неё инструкции.
Эта законная процедура не применяется при участии незастрахованного или государственного автомобиля либо если водитель покинул место ДТП. В этих случаях запросите указания полиции. Это не указание перемещать любой разбитый автомобиль. После перемещения нельзя опасно парковаться или перекрывать движение. Полиция советует согласовать со страховым представителем полный отъезд из ближайшего места остановки. Дополнительно уведомите прокатчика по договорной процедуре.
Сохраните порядок дальнейших действий
Если безопасно, запишите контакты свидетелей, номер обращения и полученные указания. Описывайте наблюдения точно, не гадайте о виновности и не подписывайте непонятное описание. Не публикуйте личные данные в соцсетях.
Сохраните дорожные правила, проверьте условия страхования и держите под рукой защиту арендованной машины. В гиде по спорным списаниям указано, какие материалы понадобятся при последующей претензии.